Politica di spedizione – Lasetrix

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

Benvenuto su Lasetrix!

In questa pagina troverai tutte le informazioni relative alla preparazione, alla spedizione e alla consegna degli ordini effettuati sul nostro negozio online.

Il nostro obiettivo è offrirti un'esperienza di acquisto semplice e trasparente, con spedizione gratuita e informazioni chiare sui tempi di consegna.

1. Preparazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini vengono preparati e spediti dalla Spagna.

I giorni lavorativi non comprendono sabati, domeniche e giorni festivi.

Durante periodi di particolare affluenza, promozioni o festività, la preparazione dell'ordine potrebbe richiedere più tempo. In caso di ritardi significativi, faremo il possibile per informare il cliente.

2. Tempi di spedizione e consegna

Per le consegne in Italia, i tempi di consegna stimati sono:

5-10 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

Questi tempi sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al servizio di trasporto e a eventuali circostanze esterne.

I tempi complessivi stimati, considerando sia la preparazione sia il trasporto, sono quindi di circa 6-13 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Ci impegniamo a rispettare i tempi indicati, fermo restando che eventuali ritardi dovuti a circostanze eccezionali potrebbero influire sulla consegna.

3. Costi di spedizione

La spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini consegnati in Italia.

Non verranno applicate spese di spedizione aggiuntive rispetto a quelle eventualmente indicate durante il processo di acquisto.

Il prezzo totale dell'ordine sarà sempre visibile prima della conferma del pagamento.

4. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail di conferma della spedizione contenente, quando disponibile, il numero di tracciamento.

Attraverso il link o le informazioni di tracciamento, sarà possibile consultare lo stato della spedizione e seguire l'avanzamento della consegna.

In alcuni casi, potrebbero essere necessarie fino a 48 ore affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate dal servizio di trasporto.

5. Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo al momento dell'acquisto.

Ti consigliamo di verificare attentamente:

• Nome e cognome del destinatario.

• Via e numero civico.

• Codice postale.

• Città e provincia.

• Numero di telefono, se richiesto dal servizio di consegna.

Lasetrix non può garantire la consegna corretta in caso di informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.

Se desideri modificare l'indirizzo dopo aver effettuato un ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo itslasetrix@gmail.com.

Le modifiche saranno possibili solo se l'ordine non è ancora stato spedito e se la gestione logistica lo consente.

6. Ritardi nella consegna

Facciamo del nostro meglio per garantire che ogni ordine venga consegnato entro i tempi stimati.

Tuttavia, possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze indipendenti dalla nostra volontà, come:

• Problemi logistici o di trasporto.

• Periodi di elevato volume di spedizioni.

• Festività.

• Condizioni meteorologiche avverse.

• Circostanze eccezionali che possono influire sulla distribuzione.

Se il tuo ordine non è arrivato entro il periodo previsto, ti invitiamo a contattarci.

Faremo il possibile per verificare lo stato della spedizione e aiutarti a risolvere la situazione.

I diritti del consumatore in caso di ritardo o mancata consegna restano garantiti dalla normativa applicabile.

7. Ordini non consegnati o problemi con la spedizione

Se il tuo ordine risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, oppure se riscontri un problema durante la consegna, contattaci all'indirizzo:

itslasetrix@gmail.com

Ti chiediamo di indicare il numero dell'ordine e di descrivere il problema riscontrato.

Verificheremo la situazione con il servizio di trasporto e ti forniremo assistenza.

In caso di mancata consegna, si applicheranno i diritti e i rimedi previsti dalla normativa vigente.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna del tuo ordine, puoi contattarci tramite:

Negozio: Lasetrix
Titolare: Pedro Gallardo
E-mail: itslasetrix@gmail.com
Indirizzo: Calle Benizalón, 2, 04007 Almería, Spagna

Saremo lieti di aiutarti.

Grazie per aver scelto Lasetrix!